Начать стоит с того, что законодательство в сфере здравоохранения вопросы осуществления аудио-, видеозаписи приема у врача не регулирует.
Законодательством установлены отдельные виды информации, доступ к которой без согласия обладателя соответствующей информации неправомерен (в том числе информация, составляющая коммерческую тайну, персональные данные, сведения о частной жизни лица). Сведения, которые не отнесены к информации ограниченного доступа, могут беспрепятственно собираться, использоваться и распространяться любым лицом (п. 1 ст. 3 , ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (далее — Закон об информации)).
Статья 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» устанавливает режим врачебной тайны.
Однако заявленная ситуация касается записи пациентом информации о самом себе. Получение такой информации не может рассматриваться как незаконный доступ к ней.
Исключением из данного правила являются персональные данные, то есть любые сведения, относящиеся к конкретному физическому лицу (п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Для совершения любых действий с указанными данными по общему правилу необходимо получение согласия от их обладателя (п. 3 ст. 3, п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ). Нарушение установленного порядка сбора, хранения, использования или распространения персональных данных, согласно ст. 13.11 КоАП РФ, составляет состав административного правонарушения. Субъект персональных данных, кроме того, может потребовать возмещения убытков, полученных в результате нарушения его прав, а также компенсации причиненного ему морального вреда (ч. 2 ст. 17, ч. 2 ст. 24 ФЗ № 152-ФЗ).
Поскольку в процессе приема могут быть озвучены персональные данные медицинского работника (ФИО, место работы), то, на мой взгляд, необходимо получить согласие на осуществление записи. При этом в силу ч. 1 ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным и информированным и оформлено в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме.
В случае возникновения какого-либо гражданского-правового спора возможность признания записи допустимым доказательством остается на усмотрение суда (ст. 55, ст. 59, ст. 60 ГПК РФ). При этом Верховный суд РФ высказался в пользу скрытой аудиозаписи, признав ее допустимым доказательством в качестве доказательства. В Определении судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 06.12.2016 № 35-КГ16-18 указано, что аудиозаписи отнесены Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации к самостоятельным средствам доказывания. Если лицо в состоянии представить исчерпывающие сведения о том, когда, кем и в каких условиях осуществлялись записи, то представленные материалы являются допустимым доказательством.
Эксперт Линии Консультаций ООО «Кадис»
Ионченков Герман.