• + 7 (812) 493-54-66
  • office@kadis.ru
  • КонсультантПлюс
  • Мероприятия
  • Аудит
  • Консалтинг
  • Периодика
  • О нас
  • Личный кабинет
    Войти | Регистрация

Компания КАДИС - единый поставщик правовых услуг. Первый официальный представитель КонсультантПлюс в Санкт-Петербурге. Правовые консультации, семинары и аудиторские проверки.

  • Правила оплаты и Возврат денежных средств
Kadis
  • КонсультантПЛЮС
    • Комплекты
      • Для бухгалтера
      • Для юриста
      • Для бюджетной организации
      • Для коммерческой организации
    • Услуги
      • Обучение КонсультантПлюс
      • Консультации экспертов
      • Заказ документов
      • Проверка контрагента
    •  
      • Техподдержка
      • Оценка квалификации
      • Тематические подборки
      • Кадис TV
    • Дополнительные услуги
      • Профстандарты
      • Информационный Бюллетень
      • Лаборатория Касперского
      • Ежеквартальные Семинары
  • Мероприятия
    • Семинары
    • Абонементы
  • Аудит
  • Консалтинг
  • Периодика
  • О нас
    • Контакты
Личный кабинет
Войти | Регистрация
  • Журнал:
  • Горячие новости
  • Региональные новости
  • Тематические подборки
  • Рассылки «PRO»
  • Кадис TV
  • Обои
  • Ещё
  • Интернет-интервью
  • Линия Консультаций
  • Информационный бюллетень КонсультантПЛЮС
  • Оперативный бюллетень КАДИС
  • Калькуляторы
Забыли пароль? Зарегистрируйтесь
X
Новости / Колонка эксперта / Вам здесь не место или... «Фейс-контроль» глазами юриста

Вам здесь не место или... «Фейс-контроль» глазами юриста

15 февраля 2017
Юристу

Вам здесь не место или... «Фейс-контроль» глазами юриста

Иногда после напряженной трудовой недели возникает идея сходить на дискотеку или в ночной клуб. Каждое приличное (или желающее казаться приличным) заведение обязательно обзаведется несколькими грозными охранниками для «фейс-контроля». Но могут ли вам запретить посетить заведение без объяснения причин? Давайте разбираться.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона «О введении в действие ч. 2 ГК РФ» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Определимся с понятиями:

  • потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
  • исполнитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору (преамбула Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Итак, вывеска горит неоновыми огнями, доносится музыка, что же происходит дальше? Дальше потребитель и исполнитель заключают публичный договор.

Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.) (ч. 1 ст. 426 ГК РФ).

Таким образом, исполнитель обязан предоставить возможность заключить договор (в данном случае оказания развлекательных услуг) с каждым, кто к нему обратится.

Более того, лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами (абз. 2 ч. 1 ст. 426 ГК РФ).

Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда. Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки (ч. 4 ст. 445 ГК РФ).

Определимся с исключениями:

  • Во-первых, вход на мероприятие может осуществляться только по билетам;
  • Во-вторых, возможно данное мероприятие проводится среди членов определенного клуба, владельцев именных карт и т. п.;
  • В-третьих, потребителю может быть отказано в посещении мероприятия в связи с нахождением в состоянии алкогольного или иного опьянения, что само по себе может являться основанием для привлечения к ответственности по ст. 20.21 КоАП РФ. Безусловно данное обстоятельство должно быть надлежащим образом подтверждено медицинским освидетельствованием. (Пример: Апелляционное определение Курганского областного суда от 14.08.2014 по делу № 33-2418/2014);
  • В-четвертых, само мероприятие может иметь определенный формат, например, на вечеринке, организованной в стиле Гарри Поттера, человек в тренировочных штанах и майке будет вносить сильный резонанс и разрушать атмосферу праздника. При этом соответствующие сведения должны быть доступны потенциальным потребителям в силу ч. 1 ст. 10 Закона РФ № 2300-1.

Согласно п. 5 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 № 1036, исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации (ограничение курения, запрещение нахождения в верхней одежде и другие).

Следовательно, отказ в посещении «без объяснения причин» является прямым нарушением статьи 19 Конституции РФ, согласно которой все равны перед законом и судом, государство гарантирует равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств. Запрещаются любые формы ограничения прав граждан по признакам социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности.

Обоснованным может являться только отказ в посещении, аргументированный конкретными нормами поведения, принятыми в заведении. В противном случае потребитель вправе обратиться в суд за взысканием компенсации морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона РФ № 2300-1. В качестве примеров можно рассмотреть Определение Московского городского суда от 28.09.2011 по делу № 33-31186 и Апелляционное определение Красноярского краевого суда от 20.01.2014 по делу № 33-299/2014.

Полный текст Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также консультационные материалы, судебную практику и образцы процессуальных документов вы можете найти в СПС КонсультантПлюс.

Ионченков Герман, эксперт Линии Консультаций ООО «Кадис»

 

+ 7 (812) 493-54-66
Правила оплаты и возврат денежных средств
  • Консультант Плюс
  • Бухгалтеру
  • Юристу
  • Руководителю
  • Бюджетнику
  • Клиентам
  • Обучение КонсультантПлюс
  • Консультации экспертов
  • Заказ документов
  • Техподдержка
  • Семинары и тренинги
  • Проверка контрагента
  • Бюллетень КонсультантПлюс
  • Услуги «КАДИС»
  • Мероприятия
  • Аудиторские услуги
  • Правовой консалтинг
  • Программные продукты «Лаборатории Касперского»
  • Независимая оценка квалификации
  • Журнал «Арбитражные споры»
  • Журнал «Главная книга»
  • Полезные материалы
  • Горячие новости
  • Региональные новости
  • Обои на рабочий стол
  • Калькуляторы
  • Тематические подборки
  • Рассылки «PRO»
  • Бюллетень «КАДИС»
  • О нас
  • Наша команда
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Некоммерческие проекты
  • Информация о специальной оценке труда
  • Акция «Рекомендуй КАДИС»
  • Контакты