• + 7 (812) 493-54-66
  • office@kadis.ru
  • КонсультантПлюс
  • Мероприятия
  • Аудит
  • Консалтинг
  • Периодика
  • О нас
  • Личный кабинет
    Войти | Регистрация

Компания КАДИС - единый поставщик правовых услуг. Первый официальный представитель КонсультантПлюс в Санкт-Петербурге. Правовые консультации, семинары и аудиторские проверки.

  • Правила оплаты и Возврат денежных средств
Kadis
  • КонсультантПЛЮС
    • Комплекты
      • Для бухгалтера
      • Для юриста
      • Для бюджетной организации
      • Для коммерческой организации
    • Услуги
      • Обучение КонсультантПлюс
      • Консультации экспертов
      • Заказ документов
      • Проверка контрагента
    •  
      • Техподдержка
      • Оценка квалификации
      • Тематические подборки
      • Кадис TV
    • Дополнительные услуги
      • Профстандарты
      • Информационный Бюллетень
      • Лаборатория Касперского
      • Ежеквартальные Семинары
  • Мероприятия
    • Семинары
    • Абонементы
  • Аудит
  • Консалтинг
  • Периодика
  • О нас
    • Новости компании
    • Вакансии
    • Разработчик
    • Отзывы
    • Контакты
Личный кабинет
Войти | Регистрация
  • Журнал:
  • Горячие новости
  • Региональные новости
  • Тематические подборки
  • Рассылки «PRO»
  • Кадис TV
  • Обои
  • Ещё
  • Интернет-интервью
  • Линия Консультаций
  • Информационный бюллетень КонсультантПЛЮС
  • Оперативный бюллетень КАДИС
  • Калькуляторы
Забыли пароль? Зарегистрируйтесь
X
Новости / Новости Консультант Плюс / Онлайн диалог

Онлайн диалог

09 августа 2018

Сервис "Онлайн-диалог" - современный способ задавать вопросы

Если в работе возник вопрос, задайте его специалистам КАДИС прямо в системе КонсультантПлюс. Ответа долго ждать не придется

"Онлайн-диалог" или чат КонсультантПлюс

Кнопка "Задать вопрос" располагается в правом верхнем углу системы. Сервис "Онлайн-диалог" представляет собой привычный чат, где в режиме реального времени можно написать свой вопрос и оперативно получить на него ответ.

Как работает чат

Когда вы нажимаете на кнопку "Задать вопрос", открывается окно с тремя вкладками: "Онлайн-диалог", "Написать эксперту", "По телефону". Окно "Онлайн-диалог" активное, поэтому вы можете сразу ввести вопрос и отправить его в сервисный центр.

Через 15-30 секунд вас поприветствует сотрудник чата и сообщит, что вопрос принят в работу. А через 5-10 минут придет краткий ответ на ваш вопрос. В ответе, как правило, содержится ссылка на фрагмент документа КонсультантПлюс, где можно почитать подробный ответ.

Если появились еще вопросы

Получив ответ, вы можете прямо в чате уточнить его, задать дополнительные вопросы. Сотрудник чата будет на связи, пока не убедится, что вы удовлетворены разъяснениями.

Если вопрос не удастся решить в режиме чата, например, потребуется время на его проработку, сотрудник чата передаст его на Линию консультаций. Это еще одна сервисная услуга КонсультантПлюс для пользователей системы.

Эксперт Линии консультаций тщательно изучит ваш вопрос и вышлет развернутый ответ на вашу электронную почту.

 

Скриншоты сервиса "Онлайн диалог" в Системе КонсультантПлюс:

online-dialog_screen1
online-dialog_screen2

Подробнее о сервисе "Онлайн диалог" можно узнать у специалистов регионального сервисного центра КонсультантПлюс — КАДИС по телефону +7(812) 493-54-66.

+ 7 (812) 493-54-66
Правила оплаты и возврат денежных средств
  • Консультант Плюс
  • Бухгалтеру
  • Юристу
  • Руководителю
  • Бюджетнику
  • Клиентам
  • Обучение КонсультантПлюс
  • Консультации экспертов
  • Заказ документов
  • Техподдержка
  • Семинары и тренинги
  • Проверка контрагента
  • Бюллетень КонсультантПлюс
  • Услуги «КАДИС»
  • Мероприятия
  • Аудиторские услуги
  • Правовой консалтинг
  • Программные продукты «Лаборатории Касперского»
  • Независимая оценка квалификации
  • Журнал «Арбитражные споры»
  • Журнал «Главная книга»
  • Полезные материалы
  • Горячие новости
  • Региональные новости
  • Обои на рабочий стол
  • Калькуляторы
  • Тематические подборки
  • Рассылки «PRO»
  • Бюллетень «КАДИС»
  • О нас
  • Наша команда
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Некоммерческие проекты
  • Информация о специальной оценке труда
  • Акция «Рекомендуй КАДИС»
  • Контакты