С 1 января 2018 года микрофинансовые организации обязаны обеспечить получателю финансовой услуги доступ в его личном кабинете к информации об индивидуальных условиях договора займа.
Информация о графике платежей, структуре и размере текущей задолженности также должна быть доведена до клиента.
Кроме того, с указанной даты вводятся требования к порядку фиксации и хранения микрофинансовой организацией телефонных
переговоров и сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
Более подробную информацию вы можете получить в КонсультантПлюс, раздел «Законодательство» ст. 24, «Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации» (утв. Банком России 22.06.2017)