В связи с расширением пула обслуживаемых клиентов ищем в команду инженера техподдержки пользователей системы КонсультанПлюс.
Обязанности:
- Технические консультации клиентов и специалистов по сопровождению по вопросам функционирования, настройки и сопровождения систем "КонсультантПлюс"
- Настройка пополнения систем "КонсультантПлюс" у клиентов через Интернет
- Обеспечение записи пополнений "КонсультантПлюс" на внешние носители;
- Техническое обслуживание клиентов удаленно (при наличии технической возможности)
- Выезды к клиентам для обновления систем "КонсультантПлюс"
- Выезды к клиентам для решения сложных технических проблем при эксплуатации КонсультантПлюс (редко)
- В случае необходимости выполнение других работ, касающихся эксплуатации систем КонсультантПлюс.
Требования:
- Опыт работы с СПС КонсультантПлюс: установка и настройка систем, решение технических проблем при эксплуатации СПС будет Вашим преимуществом.
- Опыт эксплуатации офисной техники, администрирования сетей крайне желателен.
- Знание вычислительной техники, ЛВС, ОС Windows, интернет, настройки удалённых подключений на уровне специалиста службы технической поддержки. Отличное знание СПС КонсультантПлюс, её архитектуры, особенностей настройки и эксплуатации Знакомство с Linux, БД, программированием приветствуется.
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
- Разъездной формат работы (звонки и визиты к клиенту)
- Белая заработная плата: оклад + бонусы по результатам выполнения показателей
- Стабильная компания (отсрочка от армии)
- Компенсация проезда и мобильной связи
- Рабочий день пн-пт 9.30-18.00
- Дружный коллектив, готовый всегда прийти на помощь
- Яркие и интересные корпоративные мероприятия
- ДМС от 1 года работы в компании
- Единовременную (разовую) премию по результатам работы за календарный год
- Возможность участия в социальных и благотворительных проектах компании