ФНС России письмом от 04.10.2018 № БС-4-21/19413@ доводит типовой (рекомендуемый) вариант письма налоговой инспекции по результатам рассмотрения обращения по вопросам перерасчетов, уменьшающих величину имущественных налогов, указанных в налоговых уведомлениях.
Указанный рекомендуемый документ предлагается использовать при обработке обращений по видам «жизненных ситуаций», предусмотренных Временным порядком взаимодействия структурных подразделений территориальных органов ФНС России при обработке в системе электронного документооборота формализованных обращений граждан (распоряжение ФНС России от 31.08.2018 № 214@).
В целях формирования платежного документа для уплаты налоговых платежей, сформированных после перерасчета, наряду с интернет-сервисом ФНС России «Заплати налоги» в ближайшее время планируется реализация соответствующих функциональных доработок на интранет-портале ФНС России и ПО АИС «Налог-3».
В рекомендуемом варианте письма налоговый орган должен принести извинения за доставленные неудобства.