Законом Санкт-Петербурга от 11.04.2018 № 177-38 предоставлены дополнительные гарантии права граждан Российской Федерации на обращение в органы государственной власти Санкт-Петербурга и органы местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга.
Устанавливается Региональный день приема граждан, приуроченный к Дню города - Дню основания Санкт-Петербурга, который будет ежегодно проводиться руководителями органов государственной власти Санкт-Петербурга, органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга и уполномоченными на это лицами в третий понедельник мая.
Порядок проведения регионального дня приема граждан руководителями органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга и(или) уполномоченными ими на это лицами устанавливается муниципальными правовыми актами в соответствии с уставами соответствующих внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга.
Установлены категории граждан, которые имеют право на личный прием в первоочередном порядке.
