Как сервисы ФНС России помогают добросовестному бизнесу

Наиболее востребованным электронным сервисом ФНС России в 2018 году у налогоплательщиков, в том числе в бизнес-среде, был: «Проверка корректности заполнения счетов-фактур» — 5,4 млрд обращений, в том числе через web-сервис (http://npchk.nalog.ru/) 105,4 млн обращений. Популярностью пользовались группа сервисов «Риски бизнеса: проверь себя и контрагента» — более 1,2 млрд обращений, «Сведения об ИНН физического лица» — более 395 млн обращений. Бизнес-сообщество также активно использует личные кабинеты — для индивидуальных предпринимателей и для юридических лиц. Всего пользователями этих сервисов по состоянию на 1 июня 2019 года являются свыше 1,5 млн ИП и более 800 тыс. организаций.

На данный момент это 84 набора данных. В том числе те, что ранее составляли налоговую тайну и с августа 2018 года стали доступны широкому кругу пользователей. Теперь на сайте публикуются: сведения о среднесписочной численности работников юридических лиц, специальных налоговых режимах, применяемых компаниями, а также об участии организаций в консолидированной группе налогоплательщиков; сведения о суммах налогов и сборов, уплаченных организациями, и сведения о суммах доходов и расходов организаций по данным бухгалтерской отчетности; информация о суммах недоимки, задолженности по налогам и сборам организаций, а также сведения о наличии налоговых правонарушений.

Все эти сведения публикуются по состоянию на 31 декабря предшествующего года. Часть информации уже интегрирована в сервис «Прозрачный бизнес». ФНС России работает над тем, чтобы вся информация о контрагентах отображалась в одном сервисе, но это довольно сложный и долгий процесс. В числе первоочередных задач разработчиков — отображение информации об индивидуальных предпринимателях в сервисе «Прозрачный бизнес».

Работы по внедрению принципа многофункциональности ведутся почти по всем сервисам ФНС России. Например, служба активно трудится над новой версией сервиса по государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, который будет включать в себя в том числе возможность формирования типового устава под конкретные цели создаваемой организации. Также с 2018 года мы внедряем принцип оказания услуг по конкретным жизненным ситуациям. Так, год назад появился сервис формализованных обращений для граждан по содержанию налогового уведомления по уплате налогов физических лиц, что существенно сократило время создания и рассмотрения обращений и несколько упростило эту рутинную работу. Теперь ведется работа по созданию такого же сервиса для бизнеса. Начнём с наиболее проблемной сферы — урегулирования задолженности и сверки расчетов с бюджетом.

Новый интерфейс и подход к решению пользовательских задач высоко оценили наши налогоплательщики. Число активных пользователей растет каждый день и сейчас составляет более 27 миллионов человек. Основной тренд нового ЛК ФЛ — это простота и ясность изложения информации, удобство использования, в частности возможность оплаты налогов в один клик. На главной странице ЛК ФЛ в качестве напоминания указано количество дней до наступления срока уплаты налога и сумма к оплате с возможностью просмотреть детали и осуществить платеж. Также в личном кабинете размещены решения по 30 конкретным ситуациям, с которыми чаще всего сталкиваются физические лица.

Тот же функционал мы решили распространить на «Личный кабинет налогоплательщика для индивидуальных предпринимателей» — к 2020 году будут видны первые результаты этой работы. А вот с юридическими лицами сложнее. Времени на создание нового личного кабинета для организаций потребуется много, но в планах такая работа есть.

Для этих целей было разработано мобильное приложение «Мой налог», с помощью которого можно осуществить постановку на учет и снятие с учета в режиме онлайн, а также отражать доход и уплачивать налог. Хочу отметить, что эксперимент по внедрению специального налогового режима подразумевает добровольное присоединение к эксперименту тех граждан, которые ранее не участвовали в легальных бизнес-операциях, не были в полной мере защищены государством и, в свою очередь, не контролировались им.

Зарегистрироваться в качестве плательщика налога очень легко — для этого необходимо установить на мобильное устройство бесплатное приложение «Мой налог», отсканировать в нем разворот паспорта с фото и для подтверждения личности распознать лицо при помощи фотокамеры мобильного устройства. Для этого приложение попросит вас встать в хорошо освещенном месте, без очков и головного убора, поместить лицо в овальный контур на экране и несколько раз моргнуть на камеру. Произойдет сверка полученного изображения с фото в паспорте, и ваше заявление будет отправлено в налоговую инспекцию.

После подтверждения регистрации вы сможете формировать в приложении отчетные документы — чеки для клиентов и автоматически оплачивать начисленный налог на их основе. Данное нововведение принесло свои плоды — с начала эксперимента в мобильном приложении «Мой налог» к маю было зарегистрировано более 97 тыс. человек. Специальный налоговый режим для самозанятых граждан может быть распространен и на другие регионы, если будут приняты соответствующие решения и внесены изменения в законодательство.