Если банк выявит операцию с признаками перевода денег без согласия клиента, то приостановит ее до списания средств. Срок такой заморозки — не более двух рабочих дней. При этом электронное средство платежа тоже временно блокируется.
Признаки перевода денег без согласия клиента установит ЦБ РФ и укажет их на своем сайте.
Банк должен будет сообщить клиенту:
- о приостановлении операции;
- о том, как снизить риски повторного перевода без согласия клиента.
Также банк незамедлительно запросит у клиента подтверждение возобновления операции. Если оно поступит, банк ее сразу же проведет, если нет — это произойдет только через два рабочих дня после даты приостановления.
Таким образом, компаниям, операции которых будут приостановлены, рекомендуем как можно скорее выйти на контакт с банком.
