Субъективное мнение о качестве услуг, выраженное на сайте с отзывами, может стать основанием для защиты деловой репутации компании в суде.
ВС РФ считает это возможным, если автор отзыва в оскорбительной форме указывает на противоправное поведение фирмы.
При этом одно дело, если отзыв носит оценочный характер. Само по себе мнение о качестве услуг не может быть признано недостоверной и порочащей информацией. Другое дело, если порочащие сведения были изложены в форме утверждений, как в рассмотренной ситуации. Это особо отметил ВС РФ.
Более подробную информацию по этому вопросу вы сможете получить в КонсультантПлюс, раздел «Судебная практика», Определение Верховного Суда РФ от 28.03.2018 по делу № 305-ЭС17-19225, А40-97932/2015
Рекомендуем ознакомиться с полезным материалом: «Деловая репутация».
