Как теперь бизнесу говорить с клиентами: приоритет русского языка в информировании закрепят в Закон о защите прав потребителей

Федеральное Собрание приняло поправки в Закон о защите прав потребителей, устанавливающие обязательность использования русского языка в информационном пространстве бизнеса. Основные положения вступят в силу с 1 марта 2026 года.

Информация для потребителей

Поправки вводят новое понятие — информация для публичного ознакомления. К ней относятся нерекламные сведения, размещаемые бизнесом в публичных местах, такие как надписи, указатели, вывески и таблички. Эти сведения будут представлены исключительно на русском языке, как официальном государственном языке страны. Дополнительно разрешено использование национальных языков субъектов РФ и языков народов России, если это предусмотрено местным законодательством. Важно отметить, что содержание и оформление дублированной информации на других языках должны строго соответствовать русскому варианту.

Использование иностранных терминов («sale», «open», «coffee») исключается, кроме случаев размещения торговых марок, фирменных наименований и знаков обслуживания. Нарушение требований повлечет административную ответственность согласно КоАП РФ.

Минпросвещение объявило о запуске проекта Национального словарного фонда, доступного онлайн в 2027 году, который предоставит бизнесу справочную информацию о нормах русского языка, облегчая соблюдение законодательных норм.

Ограничение в сфере недвижимости

Отдельная норма вводит обязательное использование кириллицы для коммерческих обозначений новых жилых комплексов и зданий, строящихся с привлечением денежных средств участников долевого строительства. Требование не распространяется на объекты, введенные в эксплуатацию ранее указанной даты.

Обо всех предстоящих изменениях законодательства юристы узнают в КонсультантПлюс от КАДИС, официального разработчика в Санкт-Петербурге