Общее собрание собственников через МФЦ: как проголосовать за ремонт подъезда без компьютера и учетной записи Госуслуг

В Санкт-Петербурге утвержден новый порядок проведения общих собраний собственников жилья, который призван окончательно решить проблему цифрового неравенства среди горожан. Согласно постановлению правительства города от 28 июля 2026 года № 591, теперь любой собственник помещения может проголосовать по вопросам повестки дня через государственную информационную систему ЖКХ (ГИС ЖКХ) прямо в многофункциональном центре (МФЦ). В день обращения гражданину предоставят оборудованное рабочее место с доступом в интернет, где он сможет дистанционно отдать свой голос, минуя необходимость самостоятельно регистрироваться на портале или устанавливать специальное программное обеспечение.
Чтобы эта система заработала без сбоев, Жилищный комитет наделен полномочиями заключить специальное соглашение о взаимодействии со структурами МФЦ. Сама процедура строго регламентирована: сотрудники центра лишь обеспечивают технический доступ к сети и платформе ГИС ЖКХ, не вмешиваясь в волеизъявление гражданина. Это нововведение переводит формальную цифровизацию жилищно-коммунального хозяйства в практическую плоскость — теперь решение об установке шлагбаума, выборе управляющей компании или проведении капитального ремонта смогут принять даже те петербуржцы, которые никогда не пользовались электронными государственными сервисами. Голосование становится доступным для пенсионеров и людей старшего поколения буквально нажатием одной кнопки под присмотром специалистов «Мои Документы».