Петербуржцам станет проще оформить «Единую карту петербуржца» онлайн

Жители Санкт-Петербурга получили новую возможность: теперь подать заявление на выпуск электронной карты можно полностью дистанционно, не посещая офис банка. Правительство города утвердило изменения в порядок выдачи и обслуживания такой карты.
Согласно обновленным правилам, граждане старше 18 лет смогут заполнить заявку на карту в электронном виде. Для этого потребуется подтвержденная учетная запись в системе ЕСИА (Госуслуги) и квалифицированная электронная подпись. Заявление подается либо через саму государственную информационную систему «Единая карта петербуржца», либо иным способом, позволяющим передать подписанный электронный документ. При подаче заявки онлайн к ней необходимо прикрепить цифровую фотографию заявителя. Для тех, кто предпочитает традиционный способ, ничего не меняется — заявления по-прежнему принимаются на бумажном носителе в банках-эмитентах.
Законодательные правки также коснулись сроков и порядка рассмотрения документов:
- Срок выпуска: Банк обязан выпустить и выдать карту в течение 14 календарных дней с даты принятия заявления;
- Уведомления: При подаче электронного заявления ответ от банка придет быстрее. В течение трех рабочих дней после отправки заявки пользователь получит сообщение о ее принятии или мотивированный отказ.
- Причиной отказа может стать нехватка необходимых документов или несоответствие фотографии установленным стандартам;
- Дубликаты: Если у системы уже есть информация о ранее поданном и еще не рассмотренном заявлении от того же человека, повторное обращение будет проигнорировано.
Кроме того, постановление уточняет требования к банкам-партнерам программы. Теперь для участия в выпуске карт кредитная организация должна иметь место нахождения или филиал непосредственно на территории Петербурга, они должны принимать бумажные заявления и выдавать карты как минимум в одном дополнительном офисе в каждом районе города.