Ответственность за нарушение прав потребителей:
от гражданско-правовой до административной
Мастер-Класс
Юристу
Программа мероприятия
Скачать программу
- Правовые основания и границы применения Закона «О защите прав потребителей».
- Сложные аспекты определения границ применения Закона «О защите прав потребителей».
- Виды юридической ответственности»: нормативно-правовое регулирование, сравнительная характеристика, субъектный состав. - Гражданско правовая ответственность за нарушения в сфере защиты прав потребителей: неустойка/штраф, убытки, моральный вред.
- Неустойка по ст. 23 и 28 ЗоЗПП: расчёт, периоды начисления, момент прекращения. Практика снижения неустойки по ст. 333 ГК РФ: критерии ВС РФ, типичные ошибки ответчиков, доказательства несоразмерности.
- Убытки и реальный ущерб: как доказывать причинно следственную связь и размер; позиции ВС РФ о взыскании упущенной выгоды в потребительских спорах.
- Компенсация морального вреда: критерии определения размера; достаточность факта нарушения прав (без доказывания тяжести страданий); судебная практика.
- Штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя (п. 6 ст. 13 ЗоЗПП): условия взыскания; расчёт; спорные моменты (в т. ч. добровольное исполнение после подачи иска); судебная практика. - Процессуальные особенности и досудебное урегулирование по спорам о привлечении продавца/исполнителя/изготовителя к гражданско-правовой ответственности.
- Досудебный порядок по искам потребителей: обязателен ли он по потребительским спорам? Как правильно реагировать на претензию, чтобы снизить риски штрафа.
- Особенности доказывания по категориям споров и распределение бремени доказывания: какие факты доказывает потребитель, а какие — продавец/исполнитель.
- Рекомендации по выбору процессуальной тактики на досудебном и судебном этапах. - Административная ответственность за нарушения прав потребителей.
- Основные составы: ст. 14.7 (обман потребителей), ст. 14.8 (нарушение прав потребителей), ст. 14.43 (требования к качеству и безопасности).
- Соотношение ответственности субъектов ответственности: юридических лиц, должностных лиц, работников.
- Судебная практика привлечения к ответственности за нарушения прав потребителей. - Процедура привлечения к административной ответственности за нарушения в сфере защиты прав потребителей. в свете последних изменений КоАП РФ.
- Применение п.3.1 ст.28.1 КоАП РФ о возбуждении дел об административных правонарушениях по итогам контрольных (надзорных) мероприятий Роспотребнадзора.
- Рекомендации по реализации прав лиц, привлекаемых к административной ответственности.
- Назначения административных наказаний за нарушения в бюджетной сфере.
- Судебная практика применения ч.5., 6 ст.4.1 КоАП РФ, замена штрафа на предупреждение. В каких случаях возможна?
-
-
- Спикер
-
Карклина Ольга Александровна
- Практикующий юрист, адвокат Санкт-Петербургской городской коллегии адвокатов. Опыт судебной и административной практики более 22 лет. Сертифицированный преподаватель ИПБ России.
Стоимость мероприятия
| ФОРМАТЫ | ЦЕНА | ДЛЯ КЛИЕНТОВ КАДИС |
|---|---|---|
| Онлайн + видеозапись | 4 200 руб. выбрать | Бесплатно выбрать |
Поделиться ссылкой на мероприятие
Смотреть также
Последняя видеозапись спикера
22.10.2026 10:00
Карклина Ольга Александровна
Следующее мероприятие спикера
12.11.2026 10:00
Карклина Ольга Александровна
Ближайшее мероприятие категории Мастер-Класс
10.11.2026 14:00
Гнетова Ольга Владимировна
Ближайшее мероприятие категории Практикум
11.11.2026 14:00
Догадаева Татьяна Юрьевна
Отзывы наших клиентов
Очень довольна семинарами компании КАДИС, часто их посещаю, как очно, так и в онлайн-трансляциях, получаю на них много полезной и актуальной информации.
Я присутствовала на семинарах – платных, бесплатных и он-лайн, смотрела записи. Все семинары организованы хорошо. Платные семинары - это известные лекторы. Я больше хочу больше уделить внимание семинарам, которые проводятся непосредственно в учебных классах. А также, ввиду сложившейся обстановки из-за пандемии: семинары он-лайн. Семинары очень грамотно разделены по сферам деятельности, по темам. Это очень удобный формат. За 4 часа семинара-тренинга получаешь очень много информации. Есть возможность всегда задать вопрос лектору/спикеру. Можно подискутировать. Что важно для практикующего бухгалтера: за короткое время освещается тема и охватывает все вопросы, связанные с бухгалтерским учетом, законодательством, налогами, административными вопросами. Например: тема по основным средствам, по кассам, по налоговым проверкам, по заработной плате. Я, как главный бухгалтер, сама посещаю, но также могу направить на определенные темы своего заместителя. И от нашей компании неоднократно направляли сотрудника отдела аренды. Организация семинаров на отлично. Мы всегда довольны - получаем полные ответы на свои вопросы. Читать полностью
Последний вебинар, который я прослушала – «Все о налоговых проверках» с Ольгой Гнетовой. Материал она подает легко, профессионально, сжато, конструктивно, одна из моих любимых лекторов. Семинар мне понравился. Ввиду увеличившегося количества камеральных проверок, которыми нас закидали налоговые органы этим летом, было полезно освежить в памяти информацию по проверкам и узнать последние тенденции в подходе к проверкам налоговиков. Хочу выразить отдельную благодарность за оперативно организованную Вами серию вебинаров в апреле 2020 года, без этого разобраться в огромном количестве принятых законов в связи с карантином было бы трудновато. По технической стороне вебинаров: радует возможность писать лектору вопросы в режиме онлайн во время семинара и получать ответы до его окончания - очень удобная и полезная функция. Просто регистрироваться, подключаться, значительных проблем со связью нет, воспользовалась ссылкой для прослушивания семинара после его окончания – удобное предложение. Надеюсь, что Ваши вебинары будут выходить и дальше на том же высоком уровне. Читать полностью
Уже более 15 лет пользуемся семинарами вашей компании. Ранее они были для клиентов КАДИС без оплаты, но в последнее время они платные. Лектор Алексей Куликов. Уровень и компетенция данного лектора очень высокий. Всегда все самое важное и актуальное он разбирает на своих семинарах. Аналогов ему нет среди лекторов.
Выражаю признательность РИЦ "КАДИС" за возможность принять участие в семинаре «Проверки надзорных органов: что нужно знать организации». Благодарю лектора Гнетову Ольгу Владимировну за высокопрофессиональную и интересную подачу материала, доброжелательность, а также подробный конспект по теме мероприятия.
